LAJUR.CO, KENDARI – Bagi pelanggan Telkomsel yang memiliki stok poin, kini saatnya menukarkan poin Anda lewat aplikasi MyTelkomsel. Telkomsel Poin adalah program loyalitas yang ditujukan untuk seluruh pelanggan Telkomsel Halo dan Telkomsel PraBayar sejak pertama kali menggunakan Telkomsel.
Telkomsel Poin dapat ditukar dengan beragam penawaran menarik yang dapat dilihat di katalog aplikasi MyTelkomsel.
Khusus hadiah langsung, ada banyak merchandise menarik yang tersedia di GraPARI Kendari selama periode penukaran poin akhir tahun 2024.
Bagi Anda yang sudah berhasil menukarkan poin, merchandise dapat diambil langsung di Kantor GraPARI yang beralamat di Jenderal Ahmad Yani Kota Kendari, Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra).
Jelang periode akhir tahun, rerata pelanggan ramai menukarkan poin dari bonus transaksi pembelian paket pulsa atau data untuk ditukar dengan berbagai hadiah mulai dari topi, baju kaos hingga tumbler.
Desy, salah satu Customer Service (CS) di Grapari Telkomsel Kendari, mengungkapkan, dalam sehari rata-rata ada lima pelanggan mengambil hadiah penukaran poin.
“Poin ini diperoleh dari pengisian pulsa dan pembayaran kartu Halo. Setiap kelipatan Rp10.000,- yang diisi, pelanggan akan mendapatkan 1 poin. Misalnya, jika pelanggan mengisi pulsa Rp50.000,- maka akan mendapatkan 5 poin, atau jika melakukan pembayaran kartu Halo Rp100.000,- akan mendapatkan 10 poin,” jelas Desy.
Program penukaran poin Telkomsel ini berlaku untuk semua jenis kartu Telkomsel, baik prabayar maupun pascabayar (Kartu Halo), kecuali kartu by.u yang memiliki sistem aplikasi terpisah.
Para pelanggan dapat menukarkan poin mereka dengan berbagai merchandise Telkomsel, seperti tumbler, payung, kaos, power bank, pop socket, dan pouch kecil, sesuai dengan jumlah poin yang dimiliki.
Untuk hadiah tumbler misalnya, bisa ditebus dengan menukarkan 325 poin lewat aplikasi MyTelkomsel atau kanal telepon *700#.
Selama periode November ini, jenis merchandise yang laris manis diserbu pelanggan saat penukaran hadiah langsung di booth GraPARI Kendari adalah hadiah payung, disusul power bank dengan nilai tebus 1800 poin. Berikutnya adalah hadiah pouch serut dengan nilai tukar 80 poin.
“Payung menjadi hadiah yang paling banyak ditukarkan oleh pelanggan, dengan jumlah poin sekitar 300-370 poin,” ungkap Desy.
Cara penukaran poin Telkomsel pun cukup mudah. Pelanggan dapat memeriksa saldo poin mereka melalui kode *700# atau lebih praktis menggunakan aplikasi MyTelkomsel.
“Untuk penukaran poin, sekarang kami edukasi via aplikasi MyTelkomsel, karena fitur pilihannya lengkap. Karena sekarang pelanggan Indihome sudah dapat menukarkan poin di MyTelkomsel dan memang hanya bisa di MyTelkomsel,” kata
Staff MCO Territory Kendari, Sandrawati.
Ia menyebut, rata-rata pengguna aplikasi MyTelkomsel berasal dari kalangan mahasiswa. Kelebihan aplikasi MyTelkomsel saat ini adalah fiturnya yang sangat lengkap, terutama bagi yang ingin menukarkan poin dengan ragam voucher menarik selain hadiah langsung.
Pelanggan tinggal memilih pada bagian reward terdapat katalog yang menyajikan pilihan tukar poin seperti undian dan program, kuliner, telko, belanja hiburan hingga donasi poin menjadi pohon lengkap tersedia. Adm
