Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe, Muhammad Ayyub menyampaikan bahwa BPJS Kesehatan telah terdaftar sebagai salah satu instansi yang memberikan pelayanan pada MPP tersebut. Hadirnya MPP di Kabupaten Konawe sangat sejalan dengan upaya BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada peserta.
Ayyub menjelaskan, BPJS Kesehatan telah berkoordinasi dengan pemerintah daerah untuk berpartisipasi dalam MPP di Kabupaten Konawe. Dirinya menyebut, masyarakat bisa mengakses berbagai macam pelayanan, seperti pendaftaran kepesertaan, perubahan data, serta pemberian informasi dan penanganan keluhan.
“Harapannya masyarakat dapat memanfaatkan kanal tersebut sehingga lebih paham lagi dengan Program JKN,” kata Ayyub setelah melakukan penandatanganan maklumat pelayanan pada kegiatan Soft Launching MPP Kabupaten Konawe (19/08).
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kabupaten Konawe, Ferdinand menyampaikan bahwa dengan peresmian MPP ini, ke depan pelayanan terhadap masyarakat menjadi semakin baik, tidak berbelit-belit serta terpadu dengan semua instansi pemerintahan baik itu organisasi perangkat daerah maupun instansi vertikal yang berada di Kabupaten Konawe.
“Kalau sebelumnya jarak kantor masih berjauh-jauhan sehingga masyarakat masih membutuhkan waktu yang lama untuk menjangkau kantor satu dengan yang lainnya. Namun nanti di MPP, masyarakat cukup datang kesini dan semua urusannya dapat diselesaikan,” ujarnya.
Tak lupa Ferdinand menyampaikan kepada seluruh Instansi yang nantinya memberikan pelayanan pada MPP Kabupaten Konawe untuk dapat terus mengembangkan pelayanan berbasis teknologi informasi sehingga semakin memudahkan masyarakat. Adm
