LAJUR CO, KENDARI – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) secara resmi meluncurkan wajah baru layanan digital banking dengan mengintegrasikan dua platform yang sebelumnya terpisah: Octo Clicks (layanan berbasis website) dan Octo Mobile (aplikasi ponsel).
Keduanya kini terintegrasi penuh menjadi satu layanan digital bernama Octo. Peluncuran ini dilakukan pada Oktober 2025, bertepatan dengan Bulan Inklusi Keuangan.
Langkah strategis ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman nasabah melalui layanan yang lebih efisien, nyaman, dan terpusat.
Head of Region CIMB Niaga Indonesia Timur & Bali Nusra, Ahmad S. Ilham, menjelaskan salah satu fitur unggulan dari integrasi ini adalah penerapan Single User ID. Dengan fitur ini, nasabah cukup memiliki satu akun untuk mengakses layanan digital CIMB Niaga, baik melalui website maupun aplikasi.
> “Dengan fitur Single User ID, nasabah tidak perlu lagi menggunakan dua akun berbeda untuk login ke aplikasi maupun website Octo. Cukup satu user ID untuk seluruh akses,” ujar Ahmad S. Ilham.
Hal sama diungkap Branch Manager CIMB Niaga Kendari, Laode M. Zardin, yang menilai fitur ini akan semakin memudahkan nasabah dalam bertransaksi secara digital.
“Kehadiran Single User ID sangat membantu, karena nasabah tidak akan lagi bingung dengan banyaknya akun saat mengakses layanan digital CIMB Niaga,” jelasnya. Adm
