LAJUR.CO, KENDARI – Pembatalan penerbangan di Bandara Halu Oleo Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra), akibat aktivitas erupsi Gunung Anak Krakatau kembali berlanjut hingga Senin (7/9/2026).
Sebanyak 635 calon penumpang dari empat maskapai yang seyogianya terbang menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK), Jakarta, dipastikan batal berangkat.
Informasi pembatalan tersebut dibenarkan Humas Bandara Halu Oleo Kendari, Nurlansyah. Ia menyebut operasional penerbangan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta hingga kini masih mengalami gangguan sehingga berdampak pada sejumlah jadwal penerbangan dari daerah, termasuk Kendari.
“Pada 7 September 2026, terdapat empat penerbangan yang terdampak dengan total 635 penumpang,” ujar Nurlansyah dalam keterangan resmi Bandara Halu Oleo Kendari.
Ratusan calon penumpang yang terdampak berasal dari empat maskapai. Penerbangan yang mengalami pembatalan meliputi Pelita Air dengan nomor penerbangan IP811, Citilink QG331, Batik Air ID6723, serta Garuda Indonesia GA605.
Bandara Halu Oleo menjelaskan gangguan penerbangan menuju Jakarta berkaitan dengan penutupan sementara Bandara Internasional Soekarno-Hatta sebagai langkah mitigasi untuk menjaga keselamatan penerbangan.
Untuk menangani calon penumpang yang terdampak, masing-masing maskapai menyiapkan sejumlah opsi, antara lain penjadwalan ulang penerbangan (reschedule/rebooking) dan pengembalian biaya tiket (refund). Mekanisme penanganan diberikan sesuai ketentuan dan kebijakan yang berlaku pada masing-masing operator penerbangan.
“Penanganan penumpang terdampak dilakukan oleh masing-masing maskapai sesuai ketentuan yang berlaku, antara lain melalui penjadwalan ulang penerbangan (reschedule/rebooking) dan/atau pengembalian biaya tiket (refund), sesuai ketentuan dan kebijakan masing-masing maskapai,” demikian keterangan Bandara Halu Oleo.
Bagi calon penumpang yang terdampak pembatalan, Bandara Halu Oleo turut mencantumkan kanal kontak masing-masing maskapai untuk mendapatkan informasi dan penanganan lebih lanjut. Pelita Air melalui Contact Center 0811 7110 800, Citilink melalui Contact Center 0804 1 080808, Batik Air melalui Contact Center 0811 1938 0888, serta Garuda Indonesia melalui Kantor Cabang Garuda Indonesia Kendari di WhatsApp 0811 4006 737 atau Customer Service Bandara Halu Oleo di WhatsApp 0811 4096 605.
Untuk Citilink QG331, sebanyak 22 penumpang dijadwalkan ulang (reschedule) untuk penerbangan pada 8 September 2026.
Meski penerbangan menuju Jakarta mengalami kendala, aktivitas penerbangan dari Kendari menuju Makassar terpantau masih berjalan seperti biasa. Hingga Senin (7/9/2026), belum terdapat pembatalan penerbangan untuk rute Kendari-Makassar.
Pengelola Bandara Halu Oleo bersama maskapai dan stakeholder terkait terus memantau perkembangan situasi. Penyesuaian jadwal penerbangan menuju Jakarta akan mengikuti perkembangan aspek keselamatan penerbangan serta arahan resmi otoritas penerbangan dan masing-masing maskapai.
Calon penumpang yang memiliki jadwal penerbangan menuju Jakarta diimbau tidak terburu-buru datang ke bandara sebelum memastikan status keberangkatannya. Informasi terbaru terkait jadwal penerbangan dapat diperoleh melalui kanal resmi maskapai masing-masing. Adm
